Soporte
Homebound es un juego pequeño hecho por un equipo pequeño. Escríbenos y lo leerá una persona de verdad.
Si nos reportas un error, ayuda mucho que incluyas tu modelo de iPhone, la versión de iOS y el número del nivel donde ocurrió.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se juega?
Toca la pantalla para lanzar una criatura hacia el planeta. Ese es todo el control. Lo demás — la rotación del planeta, las lunas que orbitan, los asteroides que cruzan — ocurre solo. Tu trabajo es tocar en el momento justo.
¿Qué pasa cuando una criatura aterriza?
Donde una criatura toca el planeta, ahí se queda. El planeta se llena nivel a nivel, así que el espacio al que apuntas se reduce con cada disparo. Cuando todas las criaturas de un nivel están en casa, ganas.
Algo falló en un nivel. ¿Qué hago?
Cierra la app por completo y vuelve a abrirla. Tu progreso se guarda después de cada nivel. Si un nivel concreto falla siempre, escríbenos con el número del nivel.
Mi progreso desapareció.
El progreso se guarda en tu dispositivo. Restaurar un dispositivo nuevo desde una copia de iCloud debería traerlo contigo. Si no lo hace, escríbenos con el correo del Apple ID que usabas en el dispositivo original.
Pagué, pero los niveles siguen bloqueados.
Abre los Ajustes dentro del juego y toca Restaurar compras. Eso vuelve a consultar tu Apple ID para el desbloqueo. Si compraste Remove Ads en una versión antigua, esa compra también desbloquea el juego completo — basta con restaurarla. Si aun así no se restaura, escríbenos con tu recibo de Apple y te ayudamos.
¿Puedo desactivar la vibración?
Sí: abre los Ajustes dentro del juego y desactiva la vibración.
¿Puedo desactivar el sonido?
Sí: abre los Ajustes dentro del juego y desactiva el sonido. El interruptor de silencio de tu dispositivo también silencia el juego.
¿Homebound está disponible para iPad o Android?
Por ahora Homebound solo funciona en iPhone. Puede funcionar en iPad a través del modo de compatibilidad de iPhone, pero el juego está diseñado para la pantalla del iPhone. No tenemos prevista una versión para Android.
Tengo una idea para una mecánica nueva.
Nos encantaría oírla. Mándanos un correo y descríbela en una o dos frases. Leemos todas las sugerencias aunque no podamos responder a cada una.
¿Qué idiomas admite Homebound?
Español, inglés, francés, alemán, japonés y chino simplificado — el texto dentro del juego, este sitio y la ficha del App Store. El juego sigue el idioma que tenga configurado tu dispositivo. De cualquier modo hay muy poco texto: se juega con un toque y casi sin leer.